Chatbots en entreprise : nouvel enjeu de la DSI

Chatbots en entreprise : nouvel enjeu de la DSI

Les chatbots, ces fameux agents conversationnels capables de répondre aux attentes des utilisateurs et de les accompagner sont de plus en plus utilisés. Au départ, on pensait que les chatbots étaient un effet de mode qui finirait par s’essouffler. Mais, il semblerait...
Dans quelles technologies investissent les DSI ?

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Blockchain, Intelligence Artificielle, Machine Learning, Big Data ou encore Réalité Augmentée. Autant de technologies auxquelles sont confronté les DSI. En effet, les bouleversements que ces technologies engendrent ne sont pas sans conséquence. Elles transforment...