Les besoins des multiples secteurs sont différents et évoluent en même temps que l’environnement professionnel. La visioconférence est aujourd’hui accessible facilement et s’adapte à tous types de secteurs quels que soient leurs besoins, pour répondre à chaque problématique métier.
L’éducation
Grâce à la visioconférence, les enseignants et étudiants peuvent partager leur expertise en toute simplicité. Les programmes de formation à distance peuvent être améliorés en offrant un apprentissage plus interactif. Cette technologie permet aussi des échanges entre les établissements scolaires.
Les appels vidéo sont aussi très utiles pour les étudiants qui n’ont pas la possibilité de se rendre physiquement dans un centre d’examen. Ainsi, les élèves peuvent désormais passer leurs épreuves à distance et cela permet de limiter les coûts.
La santé
Dans ce secteur, les échanges vidéo permettent de mettre en relation les professionnels de santé afin d’échanger sur un patient. Cela facilite les prises de décisions et permet d’apporter un support supplémentaire. De plus, ils offrent la possibilité d’assister à distance un professionnel pendant la réalisation d’un acte médical. Enfin, la visioconférence permet aussi de pallier à un manque d’effectifs au sein d’un centre hospitalier.
La justice
Depuis 1998, le monde de la justice utilise la visioconférence pour certaines de ses procédures. Les charges de travail importantes, l’évolution des lois et le manque de place dans les locaux font qu’il est de plus en plus difficile de travailler de manière efficace dans les tribunaux.
Dans ce domaine, on retrouve là aussi tout l’intérêt de la visioconférence. Il n’est, dès lors, plus nécessaire de se déplacer pour mener une audience. Elle permet donc d’éviter les déplacements importants et très coûteux
Les ressources humaines
De plus en plus de recruteurs font systématiquement passer un entretien à distance. En effet, la visioconférence se présente comme un outil d’aide au recrutement qui se veut flexible et facile d’utilisation. Outre le temps gagné et des frais de déplacement économisés, la visioconférence apporte une meilleure présélection et des profils plus qualitatifs. Cette technologie permet d’ailleurs une qualité vidéo comme si le candidat était face au recruteur.
La relation client
La mise en place d’une solution de visioconférence permet de gérer rapidement les requêtes des clients. C’est un moyen de communication innovant qui donne une image plus moderne. Pour le client, c’est un gain de temps considérable. Depuis son salon, il rentre directement en appel audio avec une entreprise, par un simple clic. Répondant à une véritable demande, la visioconférence renforce la dimension humaine du contact client et permet d’accélérer le parcours de décision d’achat.